随着我国市场经济建设的发展,商品时代逐渐发展成品牌时代,许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争,消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。在品牌时代下,品牌对企业在提升形象、提高市场占有率、提升盈利能力等方面的作用已显露无遗,谁拥有消费群体所公认的强势品牌,谁就不会在市场“大浪淘沙”的过程中被淘汰。
未来只有两种可能的抉择:一是整合资源把自己的企业运营平台做大;二是以品牌来推动企业资源与市场资源向自己的企业聚集。
在整个企业的营销活动链中,最大的赢利环节依然是经营品牌,品牌愈来愈成为企业能否活的滋润的生命之泉!而从成功企业经营者走过的足迹我们可看到,品牌之路是一段坚韧不拔的苦旅.
我们总结了做品牌的几点要素。
一、将企业本身的优势强调出来,以此来进行品牌建设
成功建立品牌的前提是企业本身拥有对市场和消费者有价值的特殊的能力,而品牌是把这种价值强调出来,并在消费者心智中与竞争对手区分开来。因此小公司一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、消费者的消费成熟度等相关因素来选择合适的品牌建设方法。
中小企业要建立品牌,关键在于突显产品差异,塑造更好的产品。通过口碑营销做品牌。口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程,吸引消费者、媒体以及大众的自发注意,给予他们讨论产品和品牌的机会,并且在谈资的基础上,能够赢得消费者正面评价及产生推荐行为,使得产品在消费者购买决策过程中脱颖而出。口碑营销需要在不同的接触点和消费者对话,让消费者理解产品和品牌进而主动帮你营销。
二、从区域性品牌做起
当企业品牌还没做好时,必要的先做区域性品牌。区域品牌是区域经济发展的产物,是某地域的企业品牌集体行为的综合体现,并在较大范围内形成了该地域某行业或某产品较高的知名度和美誉度。“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接,是众多企业通力合作拼搏的结果,是众多企业品牌精华的浓缩和提炼,更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”,虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业,但经过明确的分工和社会化协作,形成了完整的产业链和相关的产业配套体系,集成强大的产业竞争优势,形成强势区域品牌,有助于温州鞋类企业品牌的成长,很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
三、借助渠道宣传做品牌
借助渠道宣传做品牌。借助于渠道(经销商、分销商、协作商甚至是竞争对手)小成本投入对现实客户进行近距离宣传,直接影响或改变客户的消费选择,很多大品牌在处于小公司阶段使用的都是这种模式做品牌。比较典型的成功案例是“公牛插座”,公牛电器公司在没有一分钱的电视广告支出的情况下,通过渠道中商户的店面横幅和超市柜台上的横幅来进行宣传,引导消费者感受自己的产品更多的感性利益。公司从初创到获得“中国驰名商标”只用了短短的十年时间,虽然现在的“公牛插座”已经很具财力,在几个电视频道上投放广告了,但起初的借助渠道做宣传对公牛品牌建设起到了重大作用。
在产品趋向同质化的市场领域,消费者经验增加,人们开始注重产品使用中的感性利益,超出功能要求。小公司要建设品牌,关键在于形成独特的形象,附加更多感性利益。
四、产品要有特色、方便客户识别、记忆
小公司要建设品牌,关键在于成为某类产品的代表,方便客户识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据客户的需求进行分类,而不是根据商品的属性进行分类,是基于客户的心智,因此新品类形成的品牌容易在客户心智中刻下烙印,能让客户印象深刻,在客户心中被定位为领导品牌,意味着正宗,其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商,从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间,其品牌建设归功于品类创新,通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场,通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等,将自己定位不同于强势品牌对手 “龙凤”、“三全”,向消费者传递新品类信息,在分化后的市场做品牌。
做品牌要持之以恒,不能随意更改品牌元素,部分小公司随其发展壮大,对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变,产品在变,但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去,重视品牌文化的丰富,善于挖掘品牌的内在价值,注意品牌的文化创造,从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示,品牌的文化蕴涵越丰富,越长久,越与人们的活动、思想、情感有关,就越具有魅力。
小公司做品牌不易,保护品牌更难。一个质量事故,一个风波事件,一个新闻传播,市场假冒侵权行为,都足以让小公司的品牌轰然倒塌,因此保护品牌,维护品牌,无疑是小公司品牌发展基业长青的基石。