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部分用户在登记送货单时,会出现“单据保存失败!”的情况,如下图所示。
出现此问题的原因一般是以下两种:
第一:软件安装目录所在磁盘存储空间不足(系统默认安装D盘),如下图所示,可检查是否是此原因导致。
解决方法是:清理磁盘空间,磁盘空间清理后,即可正常填开保存单据。
第二、在软件功能导航窗点击“系统管理”—》“系统参数配置”,打开系统参数界面,检查“单价”、“金额”显示格式设置,如单价或者金额显示格式设置为空,单据无法保存,如下图所示。
解决方法是:设置单价、金额显示格式,设置后,即可正常填开保存单据。
如排除以上两种原因,单据仍无法保存,可联系客服远程解决。