微信消息服务是信管飞软件基于微信开放平台研发的业务消息发送服务,支持即时推送业务单据消息,如订单通知、发货信息等。支持客户查看消息详情(可配置外部查看数据项)、单据签收确认、分享转发等功能。
推送微信消息接收人员支持推送给业务员、客户,业务员和客户绑定操作支持在基础资料“客户信息”和“员工信息”中获取绑定二维码发送绑定,也可以直接开单界面“更多操作”下发送微信消息处点击邀请客户绑定微信,获取绑定二维码发送客户进行绑定。
有用户在进行业务员和客户绑定操作时,绑定出错,系统弹出提示信息“调用微信消息服务接口错误!”如下图所示。
经检查,出现以上问题的原因是:微信消息服务器参数配置有误。
解决方法:点击“系统管理”—》“微信接口参数”,打开微信接口参数配置界面,将微信消息服务器参数内的服务器IP地址或域名修改为信管飞软件供应商提供的服务器IP地址和域名(联系客服获取),然后保存参数设置即可,如下图所示。
参数设置完成后,即可重新获取绑定二维码发送客户进行绑定。
微信消息服务属于增值服务,需另外付费使用,详情可咨询客服。